コールセンター導入事例

導入事例

テレネットのサービスを実際に活用されている事例ごとに、サービスの構成図などを交えながらご紹介します

テレネットのコールセンターは、多種多様なお客様に最適なサービスをご提供します。通信販売の受注やクレーム受付、お問い合わせセンター等としてご利用になれます。

フリーダイヤル活用例

フリーダイヤルでの各種サービスを有効利用することで、例えばすでに自社コールセンターをお持ちの場合でも、テレネットとのスムーズな連携により無駄なコストを発生させず、なおかつ顧客満足度を向上させる事が可能です。もちろん今お使いのフリーダイヤル番号もそのままご使用いただけます。