回線環境

VOIQ回線を利用した独自の発信専用システム

一般加入電話を使用したアウトバウンド業務に対し、大幅なコスト削減をいたします。

VOIQ回線とは

ＮＴＴコミュニケーションズが提供する光ダイレクト（アークスターダイレクト） の電話サービスです。
このサービスはＮＴＴコミュニケーションズの直収電話サービス 『Ａｒｃｓｔｅｒ　Ｄｉｒｅｃｔ』と格安料金プランをパックにし 高機能・高品質な音声サービスをＩＰ電話並みの低価格で提供可能に した、新世代光ボイスサービスの事です。

【光ダイレクト（アークスターダイレクト）についての詳しい説明はコチラ】

テレネットのアウトバウンドは、このＶＯＩＱ回線を利用しております。

通常の一般加入電話を使用したアウトバウンド業務では、発信先までの距離に比例して発生する通話料金が莫大になってしまい、場合によっては業務料金を上回ってしまうほど、その費用は軽視できません。
しかしテレネットのアウトバウンドでは業界に先立ち新鋭ＶＯＩＱ回線を採用したことで、一般加入電話へは通話料金無料でのサービスを実現いたしました。もちろん移動体通信や海外への発信も、他社に類を見ない安さをご提示しております。

クライアント企業様にとって、アウトバウンド業務終了後にどれだけの通話料が発生するか、総費用はいくらになるのか、事前に正確に把握出来ない現状ではそ れこそ正確なマーケティングには成り得ないはずです。

何とか明確に総費用をご提示できないか？何とか通話料を抑えられないか？その回答がテレネットのＶＯＩＱであり、通話料金込みの分りやすい料金体系なのです。

原則、アウトバウンド業務料金だけで追加の通信費はかかりません。

また、独自のシステムの開発により、スムーズで迅速な業務の進行と短期間での大量発信を実現いたしました。
発信依頼先をデータで頂きダイレクトインポート、通話内容のデータ化、指定いただいたの形式でのご報告など、データベースと連携した最新鋭のシステム環境で対応させていただきます。

VOIQだからこそ実現できた、通話料金無料！

アウトバウンド業務における全体のコストの中で、通話料金はかなりの部分を占有します。
ましてや通話料金は業務終了後に確定されるという性質上、結果としてアウトバウンド業務を依頼される企業様にとって全体コストが見えづらく、これほど心配な要素はございませんでした。

そこでテレネットです。

【一般加入電話の場合】	【VOIQと一般加入電話の場合】
■ 距離が離れれば離れるほど、多くの交換機を通るので通話料金が高くなります。	■ 一般加入電話の設置場所から一番近い交換機を通るので、その料金のみ加算されます。

一般加入電話は、地域ごとに設置されている「交換機」を通るたびに料金が上がっていくので、長距離になればなるほど通話料金も高くなってしまいます。
さらに一般加入電話には、距離だけでなく時間課金という概念もあるため、長時間になればなるほど通話料金はさらに高くなります。

一方ＶＯＩＱ電話は、専用ＶＯＩＱ回線を通じて相手先まで接続されるので、距離に関係なく通話できるという仕組みです。
ＶＯＩＱにも時間課金という概念があるのですが、通話料そのものが安価に設定されているため、通話時間の及ぼす影響を最小限に抑えることが可能です。