ボイスワープ

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オートボイスワープ ~転送設定の切り替えをリモートコントロール

既存の電話回線設備を有効活用した、
NTT社様ボイスワープサービスの リモートコントロールでの転送切替専用アプリケーション。

これまでの、電話の転送切替処理は、ご担当者様により手作業で行うが唯一の方法でした。切替作業が1回線ならまだしも、多数回線となりますと、「毎回手作業なので、手間がかかる」「ミスが起こらないとは言えない」「担当者配置のコストもかかる」 などの声が上がっておりました。

そこで開発したのが、このオートボイスワープです。一度の設定で、指定した時刻になると自動的にボイスワープセンターに発信し、転送切替を行うことを可能としたアプリケーションです。 切り替えタイミングの設定は曜日毎・時間毎が可能で、祝日などを転送例外日に設定するといった柔軟性も備えています。また、転送切替を行った作業完了報告を、メールで担当者様に通知する機能も付与しております。

オートボイスワープと従来の転送切替作業

*システム構成

オートボイスワープは、サーバ等を使用しないスタンドアローン構成なので、 電話回線とモデム付きPCが1台あれば稼動し、お手軽にご利用いただけます。

システム構成
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