コールセンター・サポートセンターのスペシャリストを即戦力として
企業の顔となる電話対応窓口や、ITカスタマーサポート・電話営業要員、あるいはスーパーバイザー等のコールセンター責任者。更にはコールセンター運営における技術系スタッフなど、クライアント様のニーズに合った最適な人材提供をワンストップで行います。
個々のオペレータが持つ顧客への対応能力は、コールセンターとして日々CS(顧客満足度)向上に励むテレネットならではの非常に高いものとなっております。御社の企業価値の向上に是非お役立てください。
ハイクオリティなコールセンターシステムをそのまま自社に導入
すでに自社内にコールセンターをお持ちの企業様や、今後自社内にコールセンターを設置する予定の企業様に対しては、人材の派遣だけでなく、現在テレネットにて採用しているデータベース連動型の最新鋭コールセンターシステム「VENUS(ヴィーナス)」をリース・レンタルにてご提供することも可能です。
十数年の実績から培った顧客対応のノウハウが生かされたデータベース連動型コールセンターシステムを経験豊富なオペレータとパッケージにして導入することで、業界最高水準のクオリティを誇るコールセンターを自社内にすばやく、簡単に設置する事が可能です。
営業活動やマーケティング活動へ
テレネット人材派遣は、企業の最重要部門である営業部門においても、 様々な業種のお客様に対して効果的なサービス提案を行うセールススキルを備えた第二の営業職としてご利用いただけます。
営業戦略の指針となるマーケティング業務や市場調査業務など、 貴社のご希望に合わせ、様々な経験・スキルを備えた人材をご提供いたします。
こんなときにお役に立ちます
CASE01 | 新規事業立ち上げにかかるコストを抑えたい
CASE02 | 顧客満足度を向上させたい
CASE03 | 繁忙期につき人手が足りない
CASE04 | 有能な人材が不足している
CASE05 | コールセンター運営のノウハウ不足
CASE06 | 事業拡大による人員の離散
CASE07 | 人不足による非コア業務の負担拡大


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