株式会社テレネット
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株式会社テレネット|社是:おもてなしの心のコールセンター

御社の成長に貢献するサービス

私たちは1994年の創業以来、売上を上げるコールセンターを行っています。
お客様のニーズに合わせたサービスを提供し続けています。
お客様のために全力を尽くします。

テレネットが提供する
ソリューション

Contact Center
Service

顧客窓口 / 注文受付 / 問い合わせ対応

「人的リソースが足りない」
「CPOを改善したい」
「既存顧客のフォローが不足している」
このようなお悩みはありませんか?

弊社のインバウンドサービスが対応します。

テレネットのインバウンドサービス

Sales Promotion
Service

営業代行 / インサイドセールス / テレアポ

「アプローチを強化したい」
「営業力を強化したい」
「キャンペーンを見直したい」
このようなお悩みはありませんか?

弊社のセールスプロモーションが対応します。

テレネットのアウトバウンドサービス

Human Resources
Service

人材派遣 / 紹介予定 / 人材紹介

「即戦力がほしい」
「繁忙期だけ人が必要」
「求人費用を削減したい」
このようなお悩みはありませんか?

弊社の人材サービスが対応します

テレネットのグローバルサービス

Global
Service

外国語対応 / 越境ビジネス

「外国語対応に困っている」
「海外に進出したい」
「日本にいる外国人ターゲットにセールスしたい」
このようなお悩みはありませんか?

弊社のグローバルサービスが対応します。

テレネットのグローバルサービス

テレネットが評価される理由
- 提供・達成・解決 -

絶対的な品質

テレネットのコーポレートスローガンでもある「品質」
長年コンタクトセンターサービスを培ってきた経験により
コストパフォーマンスに優れ、かつ高品質なサービスを
最大限にご提供します。

絶対的な品質

抜群の成績を誇るテレワーク

リモート勤務が当たり前になっている時代だからこそ
テレネットでは多様な環境を用意しています。
テレワークにより高い応答率や受注率を出しており、
各種KPIを達成しております。

創業30年で培った品質ノウハウ

24時間365日対応

テレネットでは、顧客ニーズを最大限解決するために
24時間365日サービスに対応しています。
どのような時間帯、日にちにおいても提供し続けます。

24/365対応

About
- 私たちについて -

私たちテレネットは、ひとりひとりが笑顔で
「おもてなし」サービスをする未来を作り続けていきたい。

About US

お客様は、何が喜びだろうか
お客様は、どんなことを求めているのか

私共は、どんな価値を提供すべきなのか
お客様にワクワクしてもらいたい

常識にとらわれず
常に成長していく
常に新しいものを取り入れていくこそ
在宅ワークは当たり前の働き方

DXにより業務効率をあげていく
ワークライフバランスをしながら
働きやすい環境でお客様に
最大限のサービスを提供し続けたい

Recruit 求人

Recruit
- 最高の笑顔のために -

For the Best Smile,
We are Hiring.

一緒に働くメンバーを探しています。

お客様の笑顔をたくさん作っていきたい
お客様によろこんでもらいたい

テレネットでは個性を尊重しており、十人十色、たくさんの人とコミュニケーションを取ることで様々な考え方を共有し、個人+個人が組織になり、組織+個人が成長につなげていっています。今までの経験を活かし、その経験をさらにアップしませんか?

詳細は採用ページをご確認ください。

CSR
- 豊かな社会と環境の実現に貢献する企業へ -

ESG

テレネットが企業として長期的に成長するために、数多くの課題がある現代の中で環境・社会・統治の3つの観点を意識した取り組みを行います。

ESG

ボランティア活動

グローバル企業として、社会貢献と社会の模範であるべきとして地域社会のボランティア活動を積極的に行っています。

ボランティア活動

CASE STUDY
- 導入事例 -

Corporate Mission

経営目標
- Vision -

常に新しい価値を創造し続ける
世界一のマーケティングカンパニーを目指します


経営理念
- Philosophy -

「おもてなし」というサービス理念を
常に考え方の基本とする


コーポレートスローガン
- Slogan -

品質


行動指針
-Value-

  • 常にお客様目線でいるか
  • 常に法令順守
  • 常に全力を尽くす
  • 常にスピードを維持する
  • 常に社会貢献をし続ける

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