株式会社テレネット
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株式会社テレネット|おもてなしの心のコールセンター

御社の成長に貢献するサービス

私たちは創業29年売上を上げるコールセンターを行っています。
お客様のニーズに合わせたサービスを提供し続けています。
お客様のために全力を尽くします。

Contact Center Service Sales Promotion Service Global Service

テレネットが提供する
ソリューション

Contact Center
Service

顧客窓口 / 注文受付 / 問い合わせ対応

「人的リソースが足りない」
「CPOを改善したい」
「既存顧客のフォローが不足している」
このようなお悩みはありませんか?

弊社のインバウンドサービスが対応します。

テレネットのインバウンドサービス

Sales Promotion
Service

営業代行 / インサイドセールス / テレアポ

「アプローチを強化したい」
「営業力を強化したい」
「キャンペーンを見直したい」
このようなお悩みはありませんか?

弊社のセールスプロモーションが対応します。

テレネットのアウトバウンドサービス

Global
Service

外国語対応 / 越境ビジネス

「外国語対応に困っている」
「海外に進出したい」
「日本にいる外国人ターゲットにセールスしたい」
このようなお悩みはありませんか?

弊社のグローバルサービスが対応します。

テレネットのグローバルサービス

テレネットが評価される理由
- 提供・達成・解決 -

絶対的な品質

テレネットのコーポレートスローガンでもある「品質」
長年コンタクトセンターサービスを培ってきた経験により
コストパフォーマンスに優れ、かつ高品質なサービスを
最大限にご提供します。

絶対的な品質

抜群の成績を誇るテレワーク

リモート勤務が当たり前になっている時代だからこそ
テレネットでは多様な環境を用意しています。
テレワークにより高い応答率や受注率を出しており、
各種KPIを達成しております。

創業30年で培った品質ノウハウ

24時間365日対応

テレネットでは、顧客ニーズを最大限解決するために
24時間365日サービスに対応しています。
どのような時間帯、日にちにおいても提供し続けます。

24/365対応

About
- 私たちについて -

私たちテレネットは、ひとりひとりが笑顔で
「おもてなし」サービスをする未来を作り続けていきたい。

About US

お客様は、何が喜びだろうか
お客様は、どんなことを求めているのか

私共は、どんな価値を提供すべきなのか
お客様にワクワクしてもらいたい

常識にとらわれず
常に成長していく
常に新しいものを取り入れていくこそ
在宅ワークは当たり前の働き方

DXにより業務効率をあげていく
ワークライフバランスをしながら
働きやすい環境でお客様に
最大限のサービスを提供続けたい

Recruit 求人

Recruit
- 最高の笑顔のために -

For the Best Smile,
We are Hiring.

一緒に働くメンバーを探しています。

お客様の笑顔をたくさん作っていきたい
お客様によろこんでもらいたい

テレネットでは個性を尊重しており、十人十色、たくさんの人とコミュニケーションを取ることで様々な考え方を共有し、個人+個人が組織になり、組織+個人が成長につなげていっています。今までの経験を活かし、その経験をさらにアップしませんか?

詳細は採用ページをご確認ください。

CSR
- 豊かな社会と環境の実現に貢献する企業へ -

SDGs

SDGs(持続可能な開発目標)とは、2015年9月に国連で採択された2030年に向けて国際社会が持続可能な開発のために取り組むべき17のゴールと169のターゲット目標です。

SDGs

ESG

テレネットが企業として長期的に成長するために、数多くの課題がある現代の中で環境・社会・統治の3つの観点を意識した取り組みを行います。

ESG

ボランティア活動

グローバル企業として、社会貢献と社会の模範であるべきとして地域社会のボランティア活動を積極的に行っています。

ボランティア活動

OFFICE / CENTER
- オフィス / センター -

東京 品川本社

東京 品川本社

〒108-0075
東京都港区港南2-16-1
品川イーストワンタワー8階
03-5210-7222

ワークフロームホーム

ワークフロームホーム

日本全国
全スタッフ対象
自宅・コワーキングスペース
サテライト

東京 飯田橋オフィス

東京 飯田橋オフィス

〒102-0071
東京都千代田区富士見2-6-9
雄山閣ビル2階
03-5210-7222

福岡第1コンタクトセンター

福岡第1コンタクトセンター
福岡支社

〒812-0038
福岡県福岡市博多区祇園町4-60
博多祇園プラザビル1階・2階
092-282-7222

福岡第2コンタクトセンター

福岡第2コンタクトセンター

〒812-0038
福岡県福岡市博多区祇園町2-35
プレスト博多祇園ビル10階
092-271-7888

長野コンタクトセンター

長野コンタクトセンター

〒395-0003
長野県飯田市上郷別府3311-1
0265-21-7222

徳島コンタクトセンター

徳島コンタクトセンター

〒770-8053
徳島県徳島市沖浜東3-46
Jビル 西館 5階
088-611-7222

大阪コンタクトセンター

大阪コンタクトセンター
大阪支社

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-11-4
大阪駅前第4ビル 16階
06-7632-7222

日向コンタクトセンター

日向コンタクトセンター

〒889-1112
宮崎県日向市大字幸脇831
0982-66-7222

まんまる保育園

まんまる保育園

〒889-1112
宮崎県日向市大字幸脇831
0982-56-3510

フィリピンセブオフィス・コンタクトセンター

フィリピンセブオフィス
コンタクトセンター

5th & 7th Floor GAGFA IT CENTER,
F Cabahug St, Kasambagan,
CebuCity, 6000 Cebu
+63(32)260-7222

セブ第2コンタクトセンター

セブ第2コンタクトセンター

Pioneer House Cebu,
Cardinal Rosales Ave,
Cebu City, 6000 Cebu
+63(32)260-7222

マニラコンタクトセンター

マニラコンタクトセンター

Ground Floor, Plaza B,
Northgate Cyberzone,
Northgate Ave, Alabang,
Muntinlupa,
1780 Metro Manila

アメリカ ロサンゼルス

アメリカ ロサンゼルス

19800 MacArthur Blvd.
Suite 300
Irvine, California 92612
+1-844-370-7222

OFFICE / CENTER
- オフィス / センター -

CASE STUDY
- 導入事例 -

Corporate Mission

経営目標
- Vision -

常に新しい価値を創造し続ける
世界一のマーケティングカンパニーを目指します


経営理念
- Philosophy -

「おもてなし」というサービス理念を
常に考え方の基本とする


コーポレートスローガン
- Slogan -

品質


行動指針
-Value-

  • 常にお客様目線でいるか
  • 常に法令順守
  • 常に全力を尽くす
  • 常にスピードを維持する
  • 常に社会貢献をし続ける

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